Решение проблем

Индикаторы Ready (Готов) и Error (Ошибка)

Зеленый индикатор Ready (Готов) и красный индикатор Error (Ошибка), расположенные на верхней части принтера, могут первыми известить вас о возникшей проблеме. Эти индикаторы могут гореть, быть погашенными или мигать, оповещая вас о текущем состоянии принтера, как описано ниже.

Окно Предупреждение о состоянии утилиты EPSON Status Monitor 3 показывает, какая произошла ошибка и предлагает вам возможное ее решение. Просмотрите этот раздел, чтобы найти возникшую у вас проблему, затем попробуйте решить ее, основываясь на рекомендациях, приведенных в этом разделе.

1. Индикатор Error (Ошибка)
2. Индикатор Ready (Готов)

Горит Мигает Мигает медленно Погашен

Индикаторы

Статус принтера

Принтер выключен.

Принтер готов к печати, находится в режиме ожидания или печатает. Вероятно, предупреждает вас о возможных проблемах, не связанных с расходными материалами. Для получения текущей информации о принтере, запустите утилиту EPSON Status Monitor 3.

Принтер прогревается, получает данные, сбрасывает текущие настройки, готовится к печати, охлаждается или просит пользователя подождать.

Ресурс одного из расходных материалов заканчивается. Проверьте окно предупреждения утилиты EPSON Status Monitor 3 и замените соответствующий расходный материал на новый.

Возникшая проблема может быть легко решена. Проверьте окно предупреждения утилиты EPSON Status Monitor 3, для получения инструкций по решению данной проблемы.

Крышка принтера открыта, в принтере нет бумаги или бумага застряла в принтере. При печати с использованием блока двусторонней печати, убедитесь, что размер используемой бумаги установлен правильно.

Мигают одновременно

Модуль памяти не установлен или установлен неправильно в слот S0. Смотрите раздел Модули памяти.

Неизвестная ошибка. Попробуйте выключить принтер и включить его снова. Если ошибка не исчезла, обратитесь в авторизированный сервисный центр.

Мигают вразнобой

Неизвестная ошибка. Попробуйте выключить принтер и включить его снова. Если ошибка не исчезла, обратитесь в авторизированный сервисный центр.

Примечание:
Если после того, как вы попробовали решить возникшую проблему, используя рекомендации этого раздела, проблема не исчезла, обратитесь в службу технической поддержки.


[К началу]


Далее